Klienci chcą być obsługiwani w sieci. Czy instytucje zauważają to zjawisko?

AddThis Social Bookmark Button
69 instytucji – 23 banki, 4 telekomy i 42 ubezpieczycieli – zostało wziętych pod lupę w badaniu Instytucja roku sprawdzającym jakość obsługi w ich zdalnych kanałach kontaktu. Liderami po trzeciej edycji badania są Bank Zachodni WBK, PZU i T-Mobile.
Klienci chcą być obsługiwani w sieci. Czy instytucje zauważają to zjawisko?

Więcej...

Wyszukiwarka Google

Twoja wyszukiwarka

 


Dzisiaj jest: Piątek
23 Lutego 2018
Imieniny obchodzą
Bądzimir, Damian, Florentyn, Łazarz,
Piotr, Romana, Roma, Seweryn

Do końca roku zostało 312 dni.
Zodiak: Ryba