Klienci chcą być obsługiwani w sieci. Czy instytucje zauważają to zjawisko?

AddThis Social Bookmark Button
69 instytucji – 23 banki, 4 telekomy i 42 ubezpieczycieli – zostało wziętych pod lupę w badaniu Instytucja roku sprawdzającym jakość obsługi w ich zdalnych kanałach kontaktu. Liderami po trzeciej edycji badania są Bank Zachodni WBK, PZU i T-Mobile.
Klienci chcą być obsługiwani w sieci. Czy instytucje zauważają to zjawisko?

Więcej...

Wyszukiwarka Google

Twoja wyszukiwarka

 


Dzisiaj jest: Niedziela
26 Marca 2017
Imieniny obchodzą
Emanuel, Manuela, Feliks, Larysa,
Nikifor, Teodor, Tworzymir

Do końca roku zostało 281 dni.
Zodiak: Baran