Klienci chcą być obsługiwani w sieci. Czy instytucje zauważają to zjawisko?

AddThis Social Bookmark Button
69 instytucji – 23 banki, 4 telekomy i 42 ubezpieczycieli – zostało wziętych pod lupę w badaniu Instytucja roku sprawdzającym jakość obsługi w ich zdalnych kanałach kontaktu. Liderami po trzeciej edycji badania są Bank Zachodni WBK, PZU i T-Mobile.
Klienci chcą być obsługiwani w sieci. Czy instytucje zauważają to zjawisko?

Więcej...

Wyszukiwarka Google

Twoja wyszukiwarka

 


Dzisiaj jest: Poniedziałek
23 Kwietnia 2018
Imieniny obchodzą
Adalbert, Gerard, Gerarda, Gerhard,
Helena, Jerzy, Wojciech

Do końca roku zostało 253 dni.
Zodiak: Byk